WARSZTAT: SZTUKA PRZYJMOWANIA FEEDBACKU Od defensywy do mistrzowskiej adaptacji.
Informacja zwrotna to najtańsze i najskuteczniejsze narzędzie rozwoju, jakie istnieje. Jednak dla naszego mózgu krytyka bywa odczuwana jako zagrożenie fizyczne. Ten warsztat uczy, jak „zhakować” tę biologiczną reakcję i zamienić defensywność w ciekawość.
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
-
Zarządzanie Reakcją Emocjonalną:
-
Nauka rozpoznawania momentu, w którym włącza się mechanizm obronny (oddech, napięcie mięśni).
-
Techniki „zatrzymania” emocji, które pozwalają wysłuchać rozmówcy do końca bez przerywania i tłumaczenia się.
-
-
Laboratorium Faktów i Interpretacji:
-
Narzędzia do dekonstrukcji wypowiedzi: co jest twardym faktem, a co opinią lub emocją drugiej strony?
-
Ćwiczenia w przekładaniu „ataków słownych” na konkretne obszary do poprawy.
-
-
Proaktywne Zarządzanie Rozmową:
-
Jak zadawać pytania pogłębiające, by wydobyć konkret z ogólnej krytyki (np. „Co dokładnie masz na myśli mówiąc, że byłem mało zaangażowany?”).
-
Strategia „odraczania odpowiedzi” – jak dać sobie czas na przetrawienie trudnych informacji, zanim zajmiesz stanowisko.
-
-
Budowanie Odporności Psychicznej:
-
Zrozumienie, że feedback mówi więcej o oczekiwaniach nadawcy niż o Twojej wartości jako człowieka.
-
Rozdzielenie tożsamości („Jestem beznadziejny”) od zachowania („To zadanie mogłem wykonać lepiej”).
-
Co zyskasz jako uczestnik?
-
Szybszy rozwój: Zaczniesz wyciągać wnioski tam, gdzie inni marnują czas na obrażanie się.
-
Lepsze relacje: Umiejętność przyjmowania trudnych słów bez agresji buduje ogromny szacunek w zespole i rodzinie.
-
Spokój wewnętrzny: Przestaniesz bać się oceny, bo będziesz wiedzieć, jak profesjonalnie ją przefiltrować.
-
Skuteczność: Dzięki jasnemu oddzieleniu faktów od interpretacji, Twoje korekty w działaniu będą trafiać w sedno problemu.
„Nie masz wpływu na to, co ludzie o Tobie mówią. Masz pełny wpływ na to, co z tą informacją zrobisz”.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.